Privacy telemarketing e call center, le regole per essere a norma Gdpr

Fonte: AgendaDigitale

Il GDPR ha influenzato il mondo del telemarketing, materia che ha visto l’introduzione anche di regole dell’AGCOM e del Garante della privacy a tutela del cittadino, come l’introduzione del Registro delle opposizioni. Ecco le norme da rispettare e qualche esempio concreto.

Uno dei settori maggiormente influenzati dall’applicazione del GDPR è sicuramente quello del telemarketing e dei call center.Questa attività può ledere i diritti degli interessati, in violazione delle normative in materia o del recente GDPR. Proprio per questo motivo è stata oggetto di normative e tutele particolari sia da parte dell’Autorità garante per le comunicazioni (AGCOM) sia dal Garante Privacy. Continua a leggere